La mission de l’équipe Excellence opérationnelle consiste à identifier, développer, optimiser et mettre en œuvre les meilleures pratiques et processus d’affaires afin d’atteindre l’excellence dans nos 600 magasins et nos 15 centres de distribution. Nous recherchons une personne dynamique et engagée, prête à soutenir l’équipe de spécialistes en amélioration continue ainsi que le centre d’analyse des services partagés en participant à divers projets et initiatives stratégiques.

La personne sélectionnée pour le poste sera notamment responsable de :

• Analyser les indicateurs de performance liés aux opérations des magasins et des centres de distribution Contribuer à la conception des aménagements, à l’organisation de l’emplacement des produits (slotting) et à l’automatisation des processus.
• Documenter les processus, les procédures et les modules de formation, et participer à l’identification d’opportunités d’amélioration continue.
• Participer activement au déploiement et au suivi de nouvelles procédures ou politiques.
• Préparer des rapports de performance, analyser les écarts et communiquer avec les équipes de gestion.
• Assurer la mise à jour continue de la documentation relative aux processus opérationnels.

Pour vous joindre à notre équipe, il faut, entre autres : 

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires en gestion des opérations, mathématiques, statistiques, ingénierie, actuariat ou l’équivalent 
• Posséder 3-5 ans d’expérience dans un poste similaire 
• Excellentes compétences en communication, tant en français qu’en anglais, à l’oral comme à l’écrit. Dans ce rôle, vous collaborerez régulièrement avec des clients internes à travers le Canada.
• Connaissance des fonctionnalités de Cognos version 11 (un atout).  
• Connaissance des fonctionnalités de Power BI (un atout).